금융 소비자 보호 강화...예방 교육 및 자체 ‘미스터리 점검’ 시행

 Sh수협은행(은행장 강신숙)이 펀드상품 불완전판매를 원천 차단하고 금융 소비자 보호 강화에 나선다.

 수협은행은 지난 8일, 서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 ‘2023년 펀드 표준판매 교육’을 실시했다.

 영업점 펀드 판매 담당자를 대상으로 진행된 이번 교육에서는 펀드 완전판매를 위한 △금융소비자보호법 및 투자상품 이해 △고난도 투자상품 및 고령투자자 유의사항 안내 △신규서류 점검 △완전판매 프로세스 및 상담스킬 제고 △판매 후 사후 관리 등 고객의 자산운용 안정성 제고를 위한 다양한 강의가 진행됐다. 

 한편, 수협은행은 전 영업점을 대상으로 펀드상품 완전판매 가이드라인 준수여부를 불시에 체크하는 ‘미스터리 점검’도 시행할 계획이다. 

 수협은행 관계자는 “앞으로도 적극적인 교육과 엄격한 점검을 통해 펀드완전판매 정착과 투자자 보호에 만전을 기할 것”이라고 말했다. 

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